awibra.de ist eine Marke der ANSA Solutions UG (haftungsbeschränkt)

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher und Unternehmer

Vertragsbedingungen im Rahmen von Kaufverträgen, die über die Plattform zwischen

awibra.de - im Folgenden „Anbieter“
- und
den in § 2 des Vertrags bezeichneten Kunden - im Folgenden „Kunde“ - geschlossen werden.


§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Webshopanbieter (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(2) Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist dagegen jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.


§ 2 Vertragsschluss

(1) Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte, auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb legen“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „Bestellung abschicken“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.

(2) Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Anbieter eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch Ausführung der Lieferung oder durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Anbieter zustande, die mit einer gesonderten E-Mail versandt wird.


§ 3 Teilnahme am automatisierten Nachlieferservice Profi Abo

(1)    Der Nachlieferservice Profi Abo soll dem Kunden die Nachlieferung von Verbrauchsmaterial durch eine Automatisierung erleichtern. Der Kunde hat zwei Optionen.

(2)    Der Kunde nimmt den Nachlieferservice Profi Abo fix in Anspruch, indem er in der Detailansicht eines Produktes den Lieferturnus größer als „einmalig“ wählt. Mit dieser Wahl aktiviert der Kunde die regelmäßige Belieferung des gewählten Produktes mit der bestellten Menge entsprechend des Lieferturnus. Der Kunde kann für den Nachlieferservice zwischen wöchentlicher und

monatlicher Lieferung wählen. Der Kunde wird den Abständen entsprechend des gewählten Lieferturnus beliefert.

(3) Der Nachlieferservice Profi Abo variabel bietet dem Kunden die Möglichkeit, sich über einen Verbrauchsrechner des Anbieters individuelle Werte für Lieferzeit und Liefermenge bestimmen zu lassen. Die Ermittlung erfolgt über einen Algorithmus. Das Ermittlungsergebnis stellt nur eine Empfehlung des Anbieters dar.

(4)    Über die Einstellungen in Profi Abo fix oder Profi Abo variabel stellt sich der Kunde seinen Warenkorb zusammen. Hinsichtlich der Modalitäten des Vertragsschlusses gilt § 2 entsprechend, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt wird.

(5)    Mit dem jeweils aktivierten Profi Abo erhält der Kunde die Produkte des zusammengestellten Warenkorbes regelmäßig geliefert. Der Kunde erhält in der Regel 1 Woche vor dem fälligen Liefertermin eine Email, die an die anstehende Lieferung erinnert. Darin aufgeführt sind die Produkte des vom Kunden zusammengestellten Warenkorbes entsprechend der Verfügbarkeit beim Anbieter. Über diese Email erhält der Kunde die Möglichkeit über direkte links die Bestellung zu verändern oder zu stornieren. Die angekündigte Lieferung kann vom Kunden bis 3 Tage vor dem Liefertermin storniert oder verändert werden. Nimmt der Kunde in dieser Frist keine Änderungen oder Stornierungen vor, gilt dies Email als erneute Bestellung und gleichzeitig als Empfangsbestätigung. Der Kaufvertrag kommt durch Bestätigung des Anbieters durch gesonderte Auftragsbestätigung per Email oder direkt durch Lieferung zustande.

(6)    Sollte ein im Profi Abo bestelltes Produkt temporär nicht verfügbar sein, wird der Anbieter den Kunden darüber informieren und sich bemühen, den Artikel innerhalb von 2 Wochen zu liefern. Ist der Artikel auch nach diesen 2 Wochen nicht verfügbar wird diese Bestellung für diesen Artikel storniert. Sollte ein Artikel aus dem Profi Abo nicht mehr verfügbar sein, wird die automatische Nachlieferung für diesen Artikel automatisch unterbrochen und für die Zukunft storniert. Der Kunde erhält über die Stornierung eine Benachrichtigung.

(7)    Für die Teilnahme am Profi Abo erhält der Kunde einen Rabatt von 5% des Warenkorbes. Die Rechnungslegung erfolgt pro Bestellung mit oder nach der Lieferung.

(8)    Der Kunde kann den Warenkorb seines Profi Abos jederzeit ändern oder stornieren.


§ 4 Lieferung, Warenverfügbarkeit

(1) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt der Anbieter dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Anbieter von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

(2) Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung oder einer Email, dass die Produkte versendet wurden, mit. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch der Anbieter berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird er eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstatten.


§ 5 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.


§ 6 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, sind Nettopreise. Die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer wird gesondert ausgewiesen.

(2) Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular angegeben und sind vom Kunden zu tragen. Ab einem Warenbestellwert von 48,74 EUR netto liefert der Anbieter an den Kunden versandkostenfrei.

(3) Der Versand der Ware erfolgt per versichertem Postversand.


§ 7 Zahlungsmodalitäten

(1) Der Kunde kann die Zahlung per Vorkasse, Lastschrifteinzug, oder auf Rechnung vornehmen. Die Zahlung auf Rechnung gewähren wir nur Bestandskunden. Der Anbieter behält sich vor, Lieferungen nur gegen Vorkasse auszuführen.

(2) Der Kunde kann die in seinem Nutzerkonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern.

(3) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat er dem Anbieter Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen.

(4) Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Anbieter nicht aus.


§ 8 Sachmängelgewährleistung, Garantie

(1) Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungspflicht auf vom Anbieter gelieferte Sachen 12 Monate.

(2) Eine Garantie besteht bei den vom Anbieter gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.


§ 9 Haftung

(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(3) Die Einschränkungen der Abs 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

(4) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.


§ 10 Widerrufsrecht des Verbrauchers

(1) Ist der Kunde Verbraucher und hat er mit dem Anbieter einen Vertrag unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln, insbesondere per Telefon, E-Mail oder Fax, oder über die Internetseite des Anbieters geschlossen, so ist er berechtigt, seine auf Abschluss des Vertrags gerichtete Willenserklärung ohne Angabe von Gründen binnen 2 Wochen zu widerrufen. Die Frist beginnt frühestens am Tag nach Erhalt der Ware, wenn zu diesem Zeitpunkt dem Verbraucher auch bereits in Textform diese Widerrufsbelehrung zugegangen ist. Der Widerruf erfolgt durch Rücksendung der Ware an die

ANSA Solutions UG (haftungsbeschränkt) c/o Mc Büro GmbH Döbelner Str. 4 12627 Berlin

oder durch Erklärung in Textform an den Anbieter. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Audio- und Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

(2) Paketversandfähige Waren sind auf unsere Kosten und Gefahr an die (unter Absatz 1 genannte Adresse) zurückzusenden. Abweichend hiervon trägt der Kunde die regelmäßigen Kosten der Rücksendung, wenn der Bruttokaufpreis der zurückzusendenden Sache 40,00 EUR nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Kunde die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Nicht paketversandfähige Waren werden beim Kunden abgeholt.

(3) Im Fall des wirksamen Widerrufs erstattet der Anbieter einen bereits entrichteten Kaufpreis an den Kunden zurück. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgeben, so hat er insoweit Wertersatz zu leisten, auch wenn die Verschlechterung auf bestimmungsgemäßer Ingebrauchnahme beruht. Die Wertminderung kann dem Gesamtkaufpreis entsprechen. Eine Wertminderung kann der Kunde insbesondere dadurch vermeiden, dass er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.


§ 11 Hinweise zur Datenverarbeitung

(1) Der Anbieter erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Er beachtet dabei die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetz und Teledienstdatenschutzgesetzes. Ohne Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telediensten erforderlich ist.

(2) Ohne die Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.

(3) Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, die von ihm gespeicherten Daten unter dem Button „Meine Konto“ in seinem Profil abzurufen, dieses zu ändern oder zu löschen. Im Übrigen wird in Bezug auf Einwilligungen des Kunden und weitere Informationen zur Datenerhebung, -verarbeitung und –nutzung auf die Datenschutzerklärung verwiesen, die im Anschluss an die AGBs zu finden ist und in druckbarer Form abrufbar ist.


§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich.

Datenschutzerklärung


§ 13 Datenschutz – allgemeine Hinweise

(1) Die ANSA Solutions UG (haftugnsbeschränkt) nimmt den Schutz von persönlichen Daten ernst. Personenbezogene Daten werden auf dieser Webseite nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. In keinem Fall werden die erhobenen personenbezogenen Daten an Dritte verkauft. Die Übertragung und Speicherung sensibler Nutzerdaten erfolgt verschlüsselt mittels einer SSL- Verschlüsselung. Somit ist größtmögliche Sicherheit gewährleistet.

(2) Der Anbieter ist berechtigt die Datenschutzbestimmungen jederzeit zu ändern. Kunden werden über Änderungen mit einer Frist von zwei Wochen im Vorfeld per Email informiert und können ihr Einverständnis innerhalb dieser Frist verweigern.

(3) Die nachfolgende Erklärung gibt einen Überblick darüber, wie dieser Schutz gewährleistet wird und welche Arten von Daten zu welchem Zweck erhoben werden.


§ 14 Daten von Besuchern

(1) Der Anbieter erhebt und speichert automatisch Informationen, die der Browser des Kunden übermittelt. Dies sind u.a. Browsertyp/ -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse), Uhrzeit der Serveranfrage.

(2) Diese Daten sind für den Anbieter nicht ohne Weiteres bestimmten Personen zuordenbar. Sofern es nicht aus technischen Gründen oder zu Beweiszwecken bei missbräuchlicher oder rechtswidriger Nutzung notwendig ist die Daten vorübergehend zu speichern, werden die Daten nach einer Auswertung gelöscht.


§ 15 Daten von Nutzern

(1) Um alle Funktionen von awibra.de nutzen zu können, ist eine Registrierung als Kunde notwendig. Hierbei werden persönliche Daten erfasst und ausgewertet um die Bestellung ausführen zu können. Ohne die Erfassung aller relevanten Daten, kann die Plattform nur eingeschränkte genutzt werden.

Erfasste Daten sind u.a.: Firma, Name, Vorname, Adress- und Kontaktdaten, etc.

(2) Die eingegebenen Daten können unter Eingabe von Benutzername und Passwort jederzeit eingesehen, geändert oder ganz oder teilweise gelöscht oder verändert werden.

Anonymisierte Daten können im Nutzerprofil von Dritten nicht eingesehen werden.

(3) Der Anbieter verwendet Verschlüsselungsalgorithmen und hält sich an aktuelle Standards der Datenverschlüsselung, kann jedoch keine Garantie für die Datensicherheit abgeben und Nutzer können keinen Schadensersatzanspruch geltend machen.


§ 16 Verwendung von Daten

(1) Die Besucher- und Nutzerdaten werden für anonyme statistische Auswertungen verwendet.

Nutzerdaten sind notwendig, um die Services von awibra.de zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus verwendet der Anbieter die zur Verfügung gestellten Daten zur Verbesserung des Service-Angebotes sowie für (ausschließlich eigene) Marketing-Zwecke (Umfragen, Informationen zu Projekten und Newsletter via Email, sonstige Werbemaßnahmen). In welchem Maße Informationen per Email empfangen werden, kann in der Kunde im Punkt „Mein Konto“ selbst bestimmen.

(2) Nutzerdaten werden für die Dauer der Inanspruchnahme der Services von awibra.de gespeichert und verwendet. Aus rechtlichen und technischen Gründen können bestimmte Daten dauerhaft gespeichert werden.


§ 17 Weitergabe von Daten

(1) Personenbezogene Daten werden von dem Anbieter selbst genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Anonymisierte Daten (z.B. Nutzungsstatistiken) werden genutzt, um zum Beispiel für eigene Zwecke zu werben.

(2) Ein Austausch von personenbezogenen Daten findet statt zwischen Geschäftspartnern von auf awibra.de initiierten Vertragsbeziehungen zur Erbringung und Abwicklung von Dienstleistungen.

(3) Personenbezogene Daten werden weiterhin an Dritte weitergegeben bei Nichterfüllung von Verpflichtungen gegenüber dem Anbieter an Rechtsanwälte bzw. Inkassounternehmen, zur Verfolgung von Betrugsversuchen, bei Verstößen gegen das Gesetz o.ä.


§ 18 Cookies

(1) Die Internetseiten des Anbieters verwenden an mehreren Stellen so genannte Cookies. Sie dienen dazu, bestimmte Angebote zu ermöglichen und das Angebot insgesamt nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie ermöglichen es Besucher- und Benutzerrechner wiederzuerkennen und dienen der Funktionalität von awibra.de. Die meisten verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.


§ 19 Google Analytics

(1) Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.


§ 20 Widerspruchsrecht

(1) Nutzer können jederzeit Ihr Einverständnis zur Speicherung aller oder Teile personbezogener Daten schriftlich (E-Mail, Fax, Post) oder im Loginbereich widerrufen. Hierdurch können jedoch möglicherweise einzelne oder alle Services von awibra.de nicht mehr erbracht werden. Die Kontaktdaten sind dem Impressum zu entnehmen.


Leipzig, 01.10.2010